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1907年，世界500强之一——德国汉高公司以硼酸盐为主要原料，在世界上首次创造 了自作用洗衣粉，大大减轻了家庭主妇的劳动强度，“宝莹”品牌由此出生 。此后，汉高公司陆续研发出不合 功能 的宝莹洗衣粉，使得公司在洗涤剂市场稳稳地分到了一杯羹。1994年，宝莹品牌推出了一款“半立异 ”型产品 ——颗状洗衣粉。这款产品 之所以被称为“半立异 ”型，其实大有原因。原来，此前宝莹推出的一款粉状洗衣粉卖得很欠好 ，所以汉高公司想出了换汤不换药的法子，即在不转变 洗涤效果的基础上，用颗料状取代 粉状，让洗衣粉改头换面。
产品 很快就生产出来了，宝莹品牌的营销主管赫伯特却为一个问题头疼不已：要怎样让消费者接受这个老产品 呢？
一天中午，赫伯特待在家里苦苦思索营销规划。突然，他听到近邻 传来一阵阵笑声。可没过几秒钟，这可爱的笑声又瞬间酿成 了哭闹声。
赫伯特听得出来，这是邻居不足两周岁的女孩蕾莎发出的笑声和哭声。他探头一看，果真 ，蕾莎的母亲舒曼正逗女儿玩呢。
舒曼此刻正叉着一个肉丸在引诱蕾莎：“来吧，蕾莎，这是可口的肉丸。”正当蕾莎咯咯笑着想接过肉丸时，舒曼却立刻改口：“这可是水果，不是肉丸哦！”蕾莎一听这话，又是顿脚 ，又是哭闹。见此情景，舒曼又立即改了口：“这是肉丸，瑰宝 ！”
说来也奇怪，蕾莎一听到肉丸就立即破涕为笑，然后屁颠屁颠地跑向母亲。可当舒曼一说手上的器械 是水果时，她就又哭又闹。赫伯特看了好一会儿才明白，蕾莎平常很喜欢吃肉丸，却很讨厌水果，所以舒曼来回切换食物品名时，她也跟着切换脸色 。
蕾莎的萌样惹得赫伯特也不禁哈哈大笑起来。不过 他同时也觉得 很纳闷：“为什么同一种食物，给蕾莎不合 的界说 ，她就表示 出两种截然不合 的回声呢？”赫伯特的妻子答复 ：“很简单，她的年龄还小，辨不清食物的种类，所以母亲引导她什么，她就认为是什么。”听完妻子的话，赫伯特若有所思。突然，他兴奋地大叫起来：“看来，我也应该引导消费者重新认识老产品 ！
赫伯特当即就赶去公司，召集属下开了一个紧急会议。在会议上，他把自己的想法告诉 了人人 ：要宣传称颗粒状洗衣粉是新一代洗衣粉。“这不是在欺诈消费者吗？”会上有人提出异议。
赫伯特解释说：“不，这不是欺诈，而是引导。一小我 的大脑经常 把人、事物和事件按品质分级。我们认为一件事情好照样 欠好 ，很洪水 平 上取决于把它划归到哪个品级 或档次。比如 ，我们如果把街头表演归类到艺术，就容易接受它；相反，我们如果把它归类到乞讨的方法 ，就容易厌恶它。同样，如果我们将颗粒状的宝莹洗衣粉归类到新一代产品 ，那么它就在无形中把其它产品 降格为过时的一代产品 ，一下子就脱颖而出了。”
听完赫伯特的这一番话，人人 也都觉得很有事理 。于是，汉高公司随后就打出了强悍的告白 词：宝莹推出新一代洗衣粉，颗粒状就是新一代的标记 ！您选择颗粒就是选择新一代，不选择颗粒就是放弃 新一代！
赫伯特的策略果真 见效。经此升级后，宝莹大颗粒洗衣粉受到了大量 追赶潮流 的消费者的存眷 ，销路一下子就打开了。
许多 企业老板都说，自己公司的老产品 就像洪水一般，堵也不是，放任自流也不是，十分苦恼。其实，看待 老产品 最好的法子就是像疏导洪水一样去“疏导”它。是的，“疏导”，就是企业给消费者一个消费产品 的全新理由，不过 ，这个理由必须 是其它同类产品 所不具备的。例如宝莹颗粒洗衣粉，它就是依靠“新一代”这个全新的概念来引导消费者的习惯，从而塑造出自己的品牌形象。
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