在中国做企业,“慢”比“快”难。中国制造的产品 质量,一直是一个问题。
关于精密性,富士康有一个99。99的标准 要求,就是质量要精确、精确再精确。要像黄金的纯度一样,即使达不到100%,也必须 达到 99。99%。
有一次,郭台铭的弟弟郭台强说,“4个9”讲的就是“精密”。简而言之,精密工业就是1个9,2个9,3个9,4个9比方 说,当夏天这个房间外面的温度是40℃的时候,里面坐了2000人在开会,里面的室温就一定要控制在25℃以下,这是第一个9的不雅 念,给房子装上空调,就可以做到;第二个9的不雅 念,在2000人的房间里,空气中尘土 的粒度,必须 控制在每立方米0。001克的范围 里,所以,必须 从空调的进气口到整个周边窗台到地面的设施,包孕你进来时脚底的尘土 ,都要去设计,把尘土 拦在外面;第三个9的不雅 念,规格加倍 严格,希望空气中没有任何的杂质,不管是头发里失落 出来的,照样 嘴巴、鼻孔里呼出来的,因此,我们开始要求每一小我 都穿半导体制造的专用的真空服装;第四个9的不雅 念,你现在所设计的情况 ,必须 是完全没有细菌,没有病毒。所以,岂论 是盖一座房子、做一个空调设备,照样 设计一件衣服,你都要有“4个9”的不雅 念。
精密工业适合什么样的产品 ?适合所有的产品 ,主要看你的规格怎么定,因此,要做精密工业,首先一定要转变 不雅 念,不雅 念改了以后,你就要自己去寻找办法 。
山西晋城的干部到富士康学习,富士康的干部出了一道数学题:
如果每道工序,每个零件的及格 率都是99%,那么,10道工序、10种零部件组成的产品 ,其及格 率约为90。4%。黄金纯度没有100%,产品 质量必须 是100%。
美国波音公司生产的波音飞机,每架都有上万个零部件,哪个零部件的及格 率,都不允许是99。99%,人命关天,只能是100%。
简单地讲,如果三条生产线上的零件及格 率都是80%,80%×80%×80%=51。2%,那么,其组成的产品 不良率就达50%,若一条生产线有故障,就会有更高的不良率。
不算不知道,一算吓一跳,细节决定成败,细节决定生存,细节关乎企业生命。
郭台铭这样解释:我手里拿的是日本松下公司生产的白板笔,做得很精致,手感很好,写出来的字异常 流畅。假如富士康也要做白板笔,做到松下白板笔90%的精密度,可能只需要一年时间;要做到99。99%,就要支付 比一年长得多的时间。又比如 中国制造的录像机、照相机,与日本制造的相比,外不雅 上相差不多,功能 上相差很远,要从90%提升到99%,就可能要5年的时间;从99%提升到99。9%,可能需要10年;从99。9%提升到99。99%,则需要再加一个10年,甚至更长的时间。这就是中国前人 所说的“失之毫厘,谬以千里”。
制造是一个连续 改进 的进程 。
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