|
京东如何重构零售模式？
从2004年进入电商圈子，京东就一直是个受热议的“对象”——有人说它毛利低，有人说它烧钱，有人说它辛苦 不讨好，有人说要“封杀”它但在众多质疑声中，它连续8年坚持 了200%以上的年增速，2012年的交易范围 跨越 了600亿，财务 指标连续 向好，丝毫看不到一点点被影响的迹象。
开放平台电商业务，已经有稳定的毛利收入，范围 的扩大和流程的优化等将连续 降低企业运营成本，从而使得每一单电商业务都能实现稳定的纯利。从其2013年的千亿交易目标来看，这个时间不需要等得太久。
增值办事 打开赚钱空间
电子商务与传统零售商最基本 的不合 是，供给 商可以在网络销售平台上实现更立异 和高效的品牌营销和展示推广。以德律风 供给 商为例，一般来说，一款德律风 新品上市，如果选择传统店面，不仅上市速度受到影响，并且 很难精准达到 最需要的消费者手中；而选择像京东这样的电商则不合 ，除了几小时即可上线展示，京东还可以通过庞大的用户数据库筛选潜在消费者进行信息推送等营销办事 ，而首批使用者针对产品 的相关评论、口碑及晒单也可以为厂商改进 产品 提供价值。对于厂商来说，京东已经不是纯真 的产品 销售平台，借助京东的增值办事 ，京东已经成为品牌营销平台、产品 推广平台和用户互动平台，这些对于零售实体店来说无疑是很难做到的，而对京东这样的电子商务公司来说，则可以建立大量 立异 的营销模式。
既然京东已经可以实现稳当的盈利，为什么还要赓续 “花钱”呢？
因为京东并不甘于只做“一个胜利 的电子商务公司”。它的定位是提供供给 链办事 的公司，通过面对未来的各项战略投资，构建面向供给 商、卖家等公司的办事 平台，通过为这些企业提供各类 增值办事 ，从而形成多点开花的延伸收入。
众所周知，京东是国内电商最早发力“自营物流”的，因为物流是线上和线下最直接的沟通窗口，是与用户体验挂钩的重要环节。京东在物流上的投入最突出的就是“亚洲一号”，这个庞然大物用了5年时间，消费 数十亿，预计2013年底部分 投入使用，估计 届时能够将京东的物流成本再降低20～30%，并且 以京东现有的仓储配送量来看，还远远达不到其上限。除了开放物流，京东的技术平台未来也有可能成为它获取新业务的资源。南北两大云计算研发基地，海淀区大数据研究中心，都是京东技术平台的重要组成。相较其他电子商务平台而言，京东由于笼罩 了端到端的网购进程 ，拥有大量 完整、真实的用户消费记录数据，这些数据作为第一手的消费者动态信息都可以存储到云端，再通过大数据系统剖析 ，将为合作伙伴提供多样化的解决规划。电子商务先驱亚马逊已经在云计算办事 方面获得了越来越多的收入，以此想象，京东的技术平台未来实现“创收”也无独有偶 。
未来，京东的商业模式将逐步转变为提供平台办事 的多维偏向 ，可以说，京东的商业模式是这样的：通过追求极致的用户体验，构建起优质和极具黏性的用户群，同时构建起优质的物流、技术、供给 链金融等平台，通过为客户提供营销、仓储、配送、融资等多个重要环节上的解决规划来获得更多的收益。这样看来，刘强东在年初大谈的“修养生息”确实颇有深意，是在蓄势成长 大电商、大平台。可以说，电商绝对不是零售的网络版，而是彻底重构零售，未来的成长 空间可以说无限之大，我们不妨把目光放久远 ，期待更多的立异 和奇迹涌现 。
|
主页 > 口述激情 > 
