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晋商在中国近代商业史上创造 出了灿烂的商业文明，小说《乔家大院》就是真实的写照。其中有一个在电视剧中没有表述的精彩情节，很能表示 乔致庸的商业智慧。
乔致庸在包头一举获获胜 利 ，被公推为在包头重建晋商新规矩 的领袖人物。自得 之时，他开始“大赦天下”，对一些确实还不了债的相与（客户）一笔勾销债务。就像现如今蓬勃 国度 对非洲一些穷国采取 的免除债务的做法一样，反正 也收不回了，不妨做个顺水人情。乔致庸的这一举动，自然是让相与们另眼相看 ，也赢得了一些美誉。但难免 让人产生 一种担心 ：借债还钱，天经地义。如果借钱可以不还成了一条规矩 ，这无异于破坏商业规矩 。其实这种担心 ，大可不必。乔致庸既然受命立规矩 ，自然有他的一番深思熟虑。
乔致庸在回祁县之前，做了一件重要的事，那就是清理包头东城“万利聚”商号吴店主 的一笔欠账。吴店主 头一年，借了“复字号”8万两银子，做羊毛生意，说好三个月还本付息，可是一年曩昔 了，却一直拖着不还。这一天吴店主 上门来了，赖在地上向乔致庸哭穷：“我现在穷得每天提着个破箩筐沿街叫卖花生仁，除了房子就剩下一只破箩筐了。”其实乔致庸早已经了解到，此人不仅有银子，并且 还包养妓女，他就是想赖账。
看到吴店主 这副德性，乔致庸只好说：“那好，我信了你，明日你把那只破箩筐拿来，再给我磕个头，咱们的账就两清了。”第二天，吴店主 果真 带着一只破箩筐来了。磕完头，乔致庸把借据给了吴店主 ：“你可以在这里当众烧失落 ！”吴店主 果真 烧失落 了借据，脸不红不白，大摇大摆地扬长而去。
送走了吴店主 ，乔致庸嘱咐 店员 把这只破箩筐摆在“复盛公”最显眼的处所 出售，标价8万两银子，外带一年的利息。结果所有到“复盛公”来做生意的人，进门就能一眼看到破箩筐，并把这个破箩筐的故事当笑话讲给同行们听。一传十，十传百，许多 人还远道慕名来看这只破箩筐。没过多久，“万利聚”商号在包头就没生意可做了，连大掌柜和店员 们都觉得脸上没光，纷纷 走失落 。以致京城和太原的商家也不敢与“万利聚”做生意了。吴店主 这才明白问题的严重性，只好再一次向乔致庸赔礼报歉 、磕头求饶。一分不差地把那只破箩筐买了归去 ，依照 乔致庸的建议，把破箩筐挂在铺子门前，以示后人。
信誉是商业的基础。但难免会有不讲信誉的人，如何进行监督和处罚？司法 自然是重要的，然则 司法 是第三方监督，成本很高；道德是弗成 或缺的，但道德是第一方监督，成本虽然 低，却存在风险。因此，介乎于两者之间的第二方监督就成为一种基本的方法 。
在人类商业史上，以色列人曾经胜利 地创造 了不靠司法 ，而靠行业内部约束的办法 ，在地中海周边建立了大范围 交易的商业情况 。办法 很简单，每一个商人只有加入一个行业组织能力 获得信誉，而在交易中如果发觉 有人不讲信誉，受害的一方只需告诉 行业组织，行业组织则把此信息宣布 出去，接下来那个不讲信誉的人就再也别想做生意了。
乔致庸借破箩筐来流传 逃债者的不良信息，轻而易举地收回了8万两银子。这无疑是一种比“黄世仁式”的登门逼债、打讼事 或是请“黑社会”讨债更廉价 的绝妙办法 。
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