开业那天,我和林墨打算早早地去店里,到了目的地,林墨去买盆景,我一看时间才八点半(我的上班时间是十点),不疾不徐地走进店里。
田蕊一看见我就要死要活的,把正在点餐的顾客晾在一边,脸直接拉到了脚后跟,大声呵斥我:“冯佳人!第一天正式上班就迟到?你还想不想干了?”
我也来气了,指着钟表说,我哪儿迟到了?
田蕊横眉冷眼:“你难道不知道今天开业?能不能有点责任心!”
这时有很多顾客走进店里,我不想再争辩下去,气呼呼地去更衣室换工作服。
我由于是第一天做点餐收银的服务员,之前也没有受过任何培训,工作的时候很不熟练。一旦有了空闲,田蕊就板着脸训我,你这手脚也太不麻利了,是不是林墨把你宠成了小公主!
说后半句的时候,田蕊的脸气得变了形,带着满腔的愤怒和不甘,好像我是十恶不赦的罪人。
我没坑声,发誓以后要凭实力和业绩打她的脸。
接下来的一个月,我努力将工作做到最好,推销店里的各种活动也是最卖力的,给餐厅增加了不菲的营业额,我就不相信了,我已经将事情做到了极致,她还会挑剔?
可我再次忽略了人性的恶,后来发生了一件事,我还是太傻太天真。
那天是周六,店里的另外一名前台服务员有事请假了,这一天,顾客自然比平时多了一倍,我一个人点餐备餐还要顾外卖,实在是有些忙不过来。
我和田蕊请示,能不能请个帮手,她想也没想就拒绝了,本来就是你一个人的活儿,还让我掏两份工资?你是不是以为开一个店容易的很?人工房租水电样样都需要掏钱的好吗?
我说让林墨来,不要钱的。
她一听到林墨的名字,浑身就和痉挛了似的,瞪着眼愤恨地说,不行!他每天忙生意已经够辛苦了,你咋好意思让他来帮你的忙!
我让老公过来白干,她激动个鸟!凭什么管到我家里来了,算哪根葱啊!
我终于忍无可忍,正要酣畅淋漓的怼回去时,田蕊的电话响了,她边往外走边吼我:“愣着干嘛?赶紧干活啊,我花钱雇你,不是让你来吃闲饭的!”
该死的电话,居然救了这王八蛋!
我气得七窍生烟,真想摔下这一摊子走人,但此时店里已经来了很多顾客,我又不得不开始手头的工作。
忙到下午两点多的时候,我早已累得头昏脑涨,嗓子也冒烟了,刚倒了一杯水准备喝,田蕊黑着一张脸走到我面前,气急败坏的打开某外卖平台,咬牙切齿地说:“你是怎么搞的?居然给顾客少拿了一根吸管?直接给了我一个差评!这个损失谁来承担!”
这件事确实是我的疏忽,我说下次注意。
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