第1个就是共情对方的感受
表示你很理解对方,比如你可以这么说:我现在理解了你当时的做法,因为如果换做是我,我可能会跟你做出一样的选择。
用这样和缓的态度去表达你的释怀,向对方释放你的善意,这样他会觉得跟你是感同身受的,对你的抵触情绪也会降下来。
如果你一上来就跟他翻旧账,不停的纠结之前的问题和矛盾,去争论到底是你错还是我错,不仅没什么用,还会导致矛盾再次升级。
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