位于西雅图的微软公司研发中心,拥有40多名全球顶级的IT精英。这些精英每年为微软创造 了大量 的财富,公司也为他们提供十分优厚的福利待遇。为了激发员工的创造 力,微软公司赐与 这些员工充分 的自由。在这里工作,兴致来了,你完全可以去打篮球,去健身房,去游泳池,喝咖啡,甚至会有专门的按摩师给你按摩。只要你愿意,你完全可以像在家里一样,惬意极了。如果是特殊人才,还有更多的优待。公司只有一条规定 :按时上下班,哪怕是喝咖啡,你也要坐在公司里喝。可是,员工们自由散慢惯了,并且 美国人喜欢留宿 生活,所以上班老是迟到,部分 经理为此伤透了脑筋。
为此,部分 经理制定了严格的考勤奖惩制度。可是基本 没人当回事。迟到了,客气的员工还会朝部分 经理耸耸肩笑笑,不客气的员工爽性 就若无其事。有一回,部分 经理扣了一名叫莱特的软件工程师两百美元的考勤奖。莱特怒形于色 ,直接就交了辞呈。事情闹大了,连比尔•盖茨本人都被惊动了。部分 经理做得没错,然而莱特又是办公自动化方面公司引进的特殊人才,比尔•盖茨只好亲自调整。最后返还了莱特两百美元,这事才算了结。
莱特是留住了,然则 迟到现象却更严重了,大有变本加厉之势。怎么办呢?比尔•盖茨也很伤脑筋,不管不可 ,硬来,又怕挫伤了员工的创造 热情。
有一天,比尔•盖茨在草坪上散步时,无意中看到了公司的停车场。50个车位上停了四十几辆车。而旁边,某些小公司的员工,因为停车位的不足,一些车子一直停到了远处的马路上。看到这里,比尔•盖茨灵光一闪,一个绝妙的好主意产生 了。
第二天,比尔•盖茨就让部分 经理将公司的停车位卖失落 了10个,只剩下40个停车位。上午10点,就有员工不满地向部分 经理反应 没有停车位,车往哪儿停?部分 经理抱歉 地说:停车位是租的,到期了,业主不肯 续租,公司也没法子。
一个星期后,奇怪的事情产生 了。研发中心的40多名员工再也没有迟到的了。因为一旦迟到就意味着要把车停到马路上。如果迟到得厉害了,就连邻近 的马路也没处停。有一回,一个拖沓的员工居然把车停在了1英里外的马路上。
从此,微软研发中心再也没有人迟到了。
这就叫治理 ,头痛医头,脚痛医脚,往往收效甚微,而横向思维,另辟蹊径往往能收到意想不到的效果。
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