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可口可乐在全球经营业务，对这种大公司来说，我们在各类 国度 工作，经常会碰上战争或暴力革命，还有自然灾害某人 为的灾祸。如果遇到突发情况被迫撤离的话，可口可乐公司也总是最后一家离开，事后又总是第一个返回。整个公司员工和治理 人员对这样的记录都觉得 脸上有光。不过 ，要做到这一点可不容易，这经常需要闯过一道又一道的风险。
每个国度 都有自己的国情，有自己的领导人，有自己的做事作风 。
回想 道，“那我们怎么能力 为我们的装瓶厂搞到土地 呢？我们就和那儿的天主教会签了个协议，因为天主教会是波兰最大的土地拥有者，这已经有几百年的历史。这一点就连苏联人也拿他们没法子。无论他们怎么施加压力，也无法让波兰政府没收教会的土地。”
工厂 开工那天，总部的一些高管飞来加入 庆典。这是可口可乐在整个东欧建成的首家装瓶厂，是件大事。周日的早晨，所有的人都到具有历史意义的圣布里奇特教堂集合，牧师叫亨瑞克·詹克维斯基，他也是为团结工会执行宗教仪式的牧师。
来教堂做礼拜的人许多 ，可口可乐代表团被安顿 在第一排。我们全然听不懂詹克维斯基的布道 ，然则 ，能从他的发音里分辨 出他提到了“可口可乐”。从那脸色 看，他像是在申饬 他的会众，每天早晨至少要喝一杯可口可乐，不然 会被永久打入地狱。后来，我们了解到，他是在向教徒们详细解释可口可乐建的新厂会给他们的社区带来就业机会，以及带来的经济利益。
在俄罗斯，我发觉 得尽快学会应付前苏联人在生意场上传统的用餐礼仪：普遍使用伏特加祝酒，要用另一只手扶住酒杯的一侧坚持 平稳，然后送到嘴边，酒杯往下放的时候，那只坚持 平稳的手不要摊开 。他们先敬酒，你得一口喝干，然后你要回敬。这得来来回回十几次，甚至还不敷 ，似乎 是非要把你灌醉，然后让你干出傻事来。岂论 日间 晚上，这种场合 随时会有。麦当劳开业仪式后的头一天，我在克里姆林宫见了一下他们的对外经济部长。那是早晨七点半。“我们先干一杯。”那位部长说着就从他的办公桌抽屉里拿出一瓶白兰地和我们喝了几圈儿，人人 都还没吃早饭呢。
于是，我想出一种逃生的法子。对方劝酒的时候，我们每小我 都表示 用水来回敬，然则 ，我额外要了一杯可口可乐。通常，前两杯伏特加我是真喝干，之后，把大部分 伏特加吐到水杯里，然后用可乐回敬，这样做毫无破绽。这样一来，我比其他人基本上少喝一半的酒。记得有位俄国佬夸我说：“你的伏特加真喝下去了，海量。”
在菲律宾，本地 雇员金·金对我们的胜利 起到至关重要的作用。他会对我说：“喂，你的想法不错，只是在菲律宾行欠亨 。”
举个例子，有一次，我们讨论员工的推销积极性问题。我们的企业总共有10500名雇员。我的想法是为刺激人人 的积极性，以后不再发200美元的奖金，改发价值400美元的冰箱。因为，我们可以从生产厂家那里直接进货，用200美元买到400美元的冰箱，这样一来，可以用同样的钱发给员工双倍的奖励，并且 这样做也能刺激员工的家人协助 推销。
“不可 ，头儿，这样不可 。”金·金对我说。他解释说，推销员拿到奖金后会把钱揣在自己的兜里，成为自己的零花钱，而工资他就要带回家交给妻子。在菲律宾，女人负责方案 家务，同时管钱，她们平时只给丈夫一些零花钱。我的计划在他们的文化里行欠亨 。只靠逻辑做事 并不总是对的。
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