还有一位同事,姓戴,和我不是一个部门,不熟,仅有的两次交道是下雨他没伞,我借给他伞。
以前他在公司是做客户的,但当技术人员领导空缺的时候,他去做技术人员的老大,领导北上广百来号人。技术人员很听他的话,服他,尽管他的技术能力比很多人都不如。
他离开公司后,去做茶叶生意,做的是以前的客户,以前的同事们的生意,哪怕就算挺高端的品牌客户他都能把生意做成,比如玛莎拉蒂客户,比如保时捷客户。
其他同事一提到他,就是交口称赞。
我没和他共事过,但我想,他的人际关系的处理自有他独特的一套处理方式。
对人际关系多年的学习和工作中生活中的应用学习和总结,我觉得人际关系的处理有以下几点比较重要。
第一、真诚。
第二、换位思考。
第三、倾听。
第四、有效沟通。
第五、维护。
第一、真诚。
随着年龄的增长和阅历的增加,越来越发现,这个世界上聪明人太多太多了,太不缺聪明人了。
我想,我的做差异化产品,都是聪明人,那就让我去做笨的那个。
笨人很容易被人接受,没有防备心理。但真到做事上,又不能真笨,真笨了,事情做不了。
还有一点,聪明人太聪明了,就我这段位,玩心计玩心眼,三下五除二就给人看透了,不但惹人笑话我班门弄斧,还彻底把别人推远了,那就干脆老老实实的,有什么讲些什么。
但有什么讲些什么,问题又来了。我们知道,很多时候我们不能有什么就讲什么,否则不但容易伤人,还容易得罪人,那就换一种方式讲,还是讲真话,但也不犯罪人。
比如别人晒照片,她真的不好看,不能直接给她说你长的不好看,但可以直接说你越来越好看了。
哈哈!讲话是很微妙的。
注意,有另外一种说法,“你变好看了!”这句话是不能说的,说了就是在说她以前不好看!
如果你觉得说她好看是在恶心自己,是在犯罪,你看看她的腿是否直直的,长长的,如果是,你可以说,“哇!你的直直的大长腿啊!”
这是实话啊!她虽然很丑,可腿又直又长,美腿啊!
你如果在她身上什么闪光点都找不到,她在你心目中比一坨屎还一坨屎,那你就闭嘴吧!什么意见都别发表!
更不能去赞美她有气质,对女人来讲,你夸她有气质,就是在告诉她,我没有什么好夸你的,你太丑了,我只能夸你有气质!
而在工作中,我会告诉我们的客户,我们什么可以做到,什么做不到。虽然会有所加工,夸大,但绝对不会去吹得没边没沿的。
大家都知道,太过于完美就假了,一旦让客户意识到你很假,以后别想合作成功!
也就是说,你吹泡泡可以,但你得保证你的泡泡不会烂掉!
你说假话可以,但你必须得能兜得住,你这个谎得能自己圆了。别到最后,一个谎言要一百个一千个谎言去圆。
注意,真诚不是你心里想什么就说什么。有什么说什么,那是大嘴巴,那是没脑子,那是愚蠢。
真诚就是以真诚的态度,有选择有目的的去说去做。
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